互联网择业参考（产品篇）

是性格选择了职业，还是职业塑造了性格？后者显而易见，而前者才是天人合一的快乐源泉。选专业、找工作时存在严重的信息不对称，所以能找到符合自己性格的职业，是一种幸运。本系列文章想写写什么样的性格适合互联网的什么岗位，供应届生求职参考，并希望对在职人士的职业规划也能有帮助。

策划气质

产品经理、产品策划、产品助理，别管叫什么，做的都是一回事。所以，就统称策划了。

策划岗位几乎没有硬技能要求。会打字吧？做过 ppt 吧？那就够了。花 5 分钟学会画脑图，半小时学会 Axure，硬技能就爆棚了。上过网用过 App 吧？微信和微博哪个更好总能说上几句吧？再加上《人人都是产品经理》（仅仅是书名）的蛊惑，于是乎人人都觉得自己一毕业就能当“经理”。

现实是，互联网公司产销流水线中，策划是站在最前面的，如果带错路，后面一大票人都跟着进坑。所以策划岗位非常重要，但人数却是最少的，这就要求每名策划必须有超乎常人的素质，智商、情商双高，最好财商也高。

策划的核心工作是需求分析，这需要用情商了解需求，用智商整理、抽象需求，用财商把需求转成收入。当然，互联网公司常吹牛只在乎用户，不在乎收入。这个牛到滴滴和 Uber 中国合并时止，再也没多少可吹的空间了。所以有财商的策划，接下来会更有优势。

策划的核心工具只有沟通。沟通能力决定了策划的生死。前面说的那几项硬技能，全是沟通的前期准备。团队内外，从上到下，凡是和产品有关的人，就没有策划可以绕过的。斡旋各方利益，协调各种资源，配合各异秉性，推进自己的想法，获得完美结局，靠的就是以智商+情商+努力为基础的沟通能力。

在沟通能力中，情绪管理能力尤其重要。不仅要能管理自己的情绪，还要能管理好沟通对象的情绪。情绪稳定，才能做有价值的沟通。

高段位的策划还懂得如何利用情绪来达成沟通目的，比如恰到好处的强势，卖卖可怜，故意激怒对方等，但新手最好别谋求这方面的突破。新手靠强势获得的沟通胜利，只能是暂时的。因为对方并不是信服，而是懒得陪你玩了。新手卖可怜，用眼泪博取同情，结果也是人家懒得陪你玩了。一句话：没有气场，就只能以理服人。

自信是策划最重要的气质。不自信容易导致两个结果：

1. 墙头草、纠结，这样会失去别人的信任和耐心；
2. 害怕别人发现自己的弱点，不敢承认错误，结果会被人彻底看扁。

如果不自信以至于自卑，很容易走入处处硬撑、以错掩错的境地，甚至用 attack 做 defense，那简直是团队的灾难。所以自信是非常重要的，但当然不要自负。自信的意思是，不仅相信自己是对的，也相信自己是错的。

执行力是策划的基础能力。如果没有这个能力，那么前面的所有都是幻影。但如果只有执行力，那会成为破坏王。

其它气质，就要看是否和产品、团队合拍了。比方说做教育的网易云课堂就要求策划必须正直。而那啥啥类的产品，正直反倒会减分。

职业发展

我有一个很理想化的个人观点：产品策划应该都是技术、设计、运营等其他岗位中的佼佼者转行而来，有丰富的经验，拿着全队最高的薪水。这个观点估计是不具备可实现性的，但它确实直指校招策划的软肋：没有任何经验，凭什么在最前面带路？

这里说的经验不仅包括策划经验、行业经验，也包括对其它岗位的理解。如果都不知道要沟通的人是怎么思考和做事的，如何能沟通好呢？又怎么可能有自信呢？所以，有其它岗位的经验打底，会好很多。

补经验之不足，只有一条路：勤勉地学习。前面没有强调学习能力，是因为以对策划的智商和情商的要求，实在不必对此再说什么。可以说，策划的整个职业生涯都伴随着充满挑战的学习需求，挑战的难度远超其它岗位。原因是，策划面对的学习，常常是跨领域的学习，很难触类旁通。

1. 学行业 互联网+什么，就要学什么。对行业了解越充分，越能服务好行业。不过，千万别认为自己聪明绝顶、努力刻苦，就一定能迅速成为行业专家。每个行业都值得敬畏，不要做骄傲的互联网人。找来真正的行业专家，发挥各自优势，并肩成长。

2. 学交互、运营 这两个岗位的工作和策划有天然交叉。在一些小团队，确实就是策划直接画交互、做运营。大团队分工更清晰，直接上手参与的机会不多，但不应该因此断绝接触，让自己成为名符其实的螺丝钉。业余时间画画原型图，运营个人公众号什么的，是想做就能做的。

3. 学技术 这对策划来说，是最难的一道坎。高智商+情商的技术转策划，很容易；反之，几乎不可能。这就像上将可以做军师，但军师难成上将。所以策划学技术，目标不是转岗，而是为了能更好地和技术沟通。两件事是值得学的：一是学做个简单的 App，难度不大，但秀出来足以让技术对你的佩服提升一个等级；二是学软件工程中的需求工程、业务建模相关技术，这个是和策划工作直接衔接的技术，主要是思维和方法论，不需要写一行代码，对工作质量的提升大有裨益。

读到这里，我相信很多怀揣产品梦想的年轻人可能会打退堂鼓了。这就对了！认为策划好做又风光，所以想试试的人，最好还是重新规划自己的职业。天资不足、不善学习的策划，很容易走入两个非常糟糕的极端境地：

1. 自我认知过高。具体表现是把产品的成功，当成是自己的成功，把产品的失败，当成是别人的责任，固执地认为自己所做都是对的。坦率说，尤其在大公司，有各种资源和全方位的人力支援，想把一个产品搞砸还是挺难的。小公司常常是死在资金不足，或者战略方向错误，策划很容易把自己的责任撇清。而产品自身设计的好坏，也没什么公认的评价标准。策划顶着“产品经理”的光环，如果没有高人勤敲打，太容易自视过高。

2. 没有安全感。前面说了，策划是个没什么硬技能的岗位，资深与资浅的区别全在经验。经验这东西，积累不易，但往往一点就透。所以看起来，资质高的新人很快就可以代替工资高的老人，而其它岗位的资深人士，也可以凭借其它优势随时跨界接管。日常沟通中的每次一质疑，都会被解读为对安全感的威胁。

现实往往更残酷。不少策划是在 1 和 2 之间坐过山车，那真是非人的折磨。所以，只有异乎常人的人，才能成为一名好策划。年轻的朋友，慎重考虑啊！

本文来自网易实践者社区，经作者孙志岗授权发布。