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网络是社会的投影,网络空间的垃圾也需要专业的第三方“分类”和“处理”

网易易盾2019-07-12 17:16

垃圾分类已成为上海市民生活中的头等大事,这一史上最严垃圾分类管理条例,也让不少段子在微信、微博上近似于霸屏出现。

比如说:

有一天,宝贝问妈:我从哪里来的?
妈:垃圾桶里捡的。
宝贝:那我属于干垃圾还是湿垃圾?
妈:不给你辅导功课时你是可回收垃圾;
辅导功课时你就是有害垃圾!
“自从有了垃圾分类,我开始不再点外卖,不喝奶茶,不喝咖啡、不吃零食,不用护肤品、拒绝额外制造垃圾,乖乖地做一只生活中的懒货。”

勤劳聪明的上海人,还用“猪”来总结垃圾分类的心得体会:

猪可以吃的,是湿垃圾;猪都不要吃的,是干垃圾;猪吃了会死的,是有害垃圾;卖了可以买猪的,是可回收垃圾。

甚至因为垃圾分类,而产生了一个新的词汇——“拎得清”,指的是手里拎着垃圾能分清的上海人。

实际上,除了上海,包括北京、南京和杭州也都在不断推进垃圾分类新条例的实施。住建部也明确宣布,到2020年底全国有46个重点城市先试先行,要基本建成垃圾分类处理系统。在2025年前,全国地级及以上城市要基本建成垃圾分类处理系统。

可以说,这是一项全国性的工程,垃圾分类势不可挡。今天,易盾借此也讲一讲垃圾分类的重要性,以及另外一种形式的“垃圾”。

垃圾分类为什么重要?

有一个事实可能不少人都不知道:中国早在2004年就已经超越美国,成为世界第一大垃圾产生国。参考消息在《为什么中国这么急着垃圾分类?》文章中指出,中国目前全国生活垃圾年产量为4亿吨左右,并以大约每年8%的速度递增。而就其他数据来看,每年8%的递增,实际上只是一个保守估计。


图片来自网络

不断增长的垃圾,也让垃圾围城的现实即将到来。2018年,央视财经《经济信息联播》系列节目《三问垃圾分类》中报道,某个城市的二期垃圾填埋场已将山谷填平,地下垃圾深达120米,相当于40层高楼。而在这个背后是7年的时间,垃圾增长了4倍。


而在另一方面,混合垃圾即使得到安全处理,也不是真的安全,处理后的垃圾会产生次生污染,污染大气、水体和土壤等。就拿央视财经报道的填埋的混合垃圾后续来说,成分不同的堆体在雨水、地下水的作用下会发生反应,时间稍微一久就会逐渐地释放出一种棕黑色的垃圾渗滤液,俗称“垃圾汤”。这种高浓度的污水如果不能妥善处理,会造成地下水中氨氮、苯胺类和部分重金属等污染物严重超标,污染地下水源。


实际上,因为垃圾处理不妥导致的环境污染,国人付出了沉重的环境和健康代价。不少混合垃圾处理不完善的地方因为癌症高发,被外人称为“癌症村”。


在这种情况下,通过垃圾分类管理,最大限度地实现垃圾处理的无害化、资源化、减量化,则成了一种必然的趋势和未来。


垃圾分类的困境

回收10吨废塑料,就等于节省60吨石油,相当于一个小型油田,当然这还不包括提炼过程中节省的大量水资源。
回收利用一个玻璃瓶所节省的能量,可以使一个灯泡亮4小时。
回收1吨废纸,可免于砍伐12棵大树。
一吨易拉罐融化后,能结成一吨很好的铝块。就能少采20吨铝矿。
……           《你完全不知道垃圾分类把魔都人逼成了啥样》,作者:柴狗夫斯基。

垃圾分类的好处,其实绝大部分人都知道的,但为什么推进却存在一些困难呢?其最大的原因是:“麻烦”。


图片来自网络

国际上垃圾分类做的好的国家,垃圾分的越细,其扔垃圾的时间就越受限。上海的垃圾分类也是如此,要求定时投放分类垃圾。投放时间段是上午的7点至9点,和下午的6点至8点,投放时间段外,窗口是锁住的,民众无法再向里面扔垃圾。


倒垃圾的时间受限外,垃圾的分类标准也考验着民众的耐心。比如说一开始民众纠结的一杯没喝完的奶茶,在垃圾分类上,首先要把它倒干净,接着把珍珠(果肉)倒进“湿垃圾”;然后把杯子和吸管扔进“干垃圾”;最后杯盖放进“可回收垃圾”。


尽管后来上海市废弃物管理处主办的公众号做出进一步解释,珍珠奶茶只需要把珍珠等食物倒掉后,剩余的部分(杯子吸管盖子)都可以直接投放到干垃圾桶里。但不可否认的是,在当下,还是有不少物品的分类上需要民众思考,这种“细功夫”消磨着民众的耐心,让垃圾分类推进工作存在各种障碍,甚至有的人拒不垃圾分类,和监管员起冲突。央视网曾报道,有一位上海男子扔垃圾不分类,掐晕了分类指导员,最后被警方处理。


那如何解决垃圾分类的这种困境呢?


垃圾分类与回收需要专业化的服务介入,以及政策扶持


当下垃圾分类的不适应症,说明当下仅靠法规+民众合作还是不够的,因为垃圾分类与回收看似寻常,但操作起来增加了不少的生活成本,垃圾分类的日常化势必会遇到不小挑战。在这个背景下,专业化的垃圾分类服务介入,也就成了自然而然的事。国泰君安的一份研报也指出,垃圾分类将直接带来新增的前端分类投放、分类收集、分类运输的环卫装备及服务需求。


现实中,垃圾分类已经往专业化服务这个方向发展。上海的垃圾分类催生出“上门回收员”的新兴职业,上观网的一篇报道文章中介绍了他们的工作方式:用互联网在线接单,上门回收固定种类废品,其中一名上门回收员表示,自己目前已靠“收垃圾”已月入过万。


新京报在调查后发现,淘宝上也出现了提供垃圾代扔服务的商家,客户可直接网上下单,三日内会有专业代扔人员联系。价格方面,单户按月付180元,季付420元,年付1320元;若多人组团,可以有优惠。


垃圾专业化出现的迹象之外,实际上也需要政府的政策进一步扶持,在垃圾分类与回收、处理整个环节进行支持,补贴或购买对应的服务,充分发挥市场的力量,将垃圾产业化。ID为“林渊”的知乎网友指出,美国对于厨余垃圾的回收做得比较好,有专门的私营公司回收厨余垃圾。垃圾公司将饭店和居民家中的泔脚垃圾收集,再加工成有机肥料卖给农场。此项目使饭店、垃圾公司和农场主三方都得益,形成一条各方互益的“循环链”。


德国也采用了私营公司回收,政府进行补贴的模式。对于成效和启发,中国城市建设研究院有限公司高级工程师张黎博士在《垃圾分类③德国生活垃圾减量和分类管理对中国的启示》一文中明确指出:


德国建立了与市场经济相适应的城市垃圾处理管理体系,形成了良性循环的发展机制。政府对行政管辖区范围内及运至服务区范围内的垃圾进行合理的规划和管理,制定合理的实施计划,强化监管,鼓励先进的、有利于垃圾减量和资源回收利用技术的应用和发展。市场机制贯穿于垃圾收运处理的全过程,公私合营的PPP模式运转良好。尽管不同城市有不同的运行机制,但都以垃圾收费作为基础,选择合格的私人企业服务商代替政府经营,私人企业服务商的服务需要满足公众、机构、工业和商业等的综合要求。政府购买服务模式,既提高了效率,又保证了服务质量,体现出垃圾处理的公益性。

从上述来看,政府如何引导企业参与到垃圾分类中来,是推进垃圾分类走向成功的关键一步。


细分化时代,只有在大众侧帮助一部分人去专业化,并且盘活废品回收企业和终端的资源利用企业,才能让垃圾分类和整个产业良性循环起来,否则很容易面临前端分类末端混合,最后影响到前端分类积极性的尴尬。


网络是社会的投影,网络空间的垃圾也需要专业的公司“分类”和“处理”


市场研究公司 QuestMobile 发布《泛娱乐用户行为新趋势》报告显示,中国互联网用户每天在手机上的娱乐时间平均达到 4.7 小时,互联网已成为人们生活不可或缺的一部分。


由于网络是社会的投影,因此也存在着各种垃圾,使得网络空间充满乌烟瘴气、嘈杂喧嚣。这些包括淫秽色情、低俗庸俗、暴力血腥、恐怖惊悚、赌博诈骗、网络谣言、封建迷信、谩骂恶搞、威胁恐吓、仇恨煽动、传播不良生活方式和不良流行文化等在内的内容,影响着人们的身心健康,尤其是未成年人的健康成长。


网络空间属于公共空间已是所有人的共识,为此中国发布了包括《网络表演经营活动管理办法》、《互联网站管理工作细则》、《互联网直播服务管理规定》、《网络短视频内容审核标准细则》、《关于认定淫秽及色情出版物的暂行规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络短视频平台管理规范》等在内的多部法律法规,来维护网络秩序。


对互联网垃圾进行约束,也不仅仅局限于中国。新西兰总理Jacinda Ardern今年曾表示,科技公司应被视为“出版商,而非只是邮递员”,而澳大利亚总理Scott Morrison也表示:“把互联网当作一个无人管理的空间是不可接受的。”


在法律层面,国外也不断立法。澳大利亚今年通过一项新法律,严控在社交媒体上传播暴力内容,如果社交媒体平台没有快速删除平台上暴力恐怖内容,公司高管可能被判入狱3年,而社交媒体平台也将面临高达其年营业额10%的罚款。而在同一个时间段,欧盟也通过草案:如果无法在一小时内删除恐怖主义内容,企业将面临最高达全球营业额4%的罚款。


为了进一步把网络垃圾的影响降到最低,中国在今年还进行各种专项行动。比如说1月份“扫黄打非”部门开展学习类APP专项整治工作,3月全国“扫黄打非”办公室在全国范围内开展“净网2019”、“护苗2019”、“秋风2019”等专项行动,4月份,全国“扫黄打非”办公室又组织开展网上低俗信息专项整治活动等。


高晓松对垃圾分类的建议

与国家、法律法规“遥相呼应”,现实中,绝大部分平台也都不断践行法律法规,积极承担起社会责任,清理各种互联网垃圾。然而面对今天如此海量的UGC内容,不少平台都承担不起物力和人力的成本。就算承担得起,招聘来具备一定的技术实力的人把内容安全系统开发出来,在违规的定义越来越精细化的今天,其准确性和时效性能否达标,能否高效率地清理互联网垃圾又是另外一码事,因为这考验着平台是否具备海量的内容型数据、算法模型是否到位、对非法内容界限的把握是否准确、以及主管领导是否有决心力排众议,承受各种压力持续投入(这块所经历的艰辛,可点击这篇文章了解:网易易盾饶晓艳:内容安全“第三方”这条路,曾经不好“走” )。


因此,和现实中垃圾分类一样,网络空间的垃圾也需要第三方专业的内容安全服务公司来补充。只有这样,才能让内容平台不会成为藏污纳垢的场所,而是使其符合自身发展的调性,拥有良好的产品或社区氛围。当然也只有这样,才能让整个互联网生态良性发展。


结束语


生活中,如果垃圾处理不妥,人们迟早会付出环境和健康的代价。


网络空间,如果网络垃圾处理不妥,就会让互联网环境充满肮脏,矛盾激化,势必影响所有人,尤其是影响我们尚未形成判断力的下一代,让他们的价值观和世界观发生扭曲。


决不让互联网成为这样的是非之地,拥有21年专业内容安全防护经验及大数据的网易易盾,愿为良好的网络秩序保驾护航。


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