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【译文】为什么主流的 App 看起来都差不多?这可能是件好事

猪小花1号2018-12-27 09:26

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现在设计师可以把精力都花在真正有意义的地方了。

 

打开Instagram、Airbnb、Apple Music、Twitter、Dropbox或Lyft,乍一看,你可能会觉得很难区分这些App:大而醒目的标题,字体是圆形无衬线;以及有大量负空间的极简主义黑白色界面,整个界面几乎没有颜色。

 

现代的界面风格让人感觉很简单。但讽刺的是,许多最受欢迎的应用程序,让人感觉它们根本就没有被好好设计。

 

Instagram的黑蓝色导航栏怎么了?Lyft的应用的亮粉色元素去哪了?这些科技独角兽公司门都忘记了自己的品牌了吗?或者他们都在用相同的模板?

 

更重要的是,有明确的信号表明,谷歌也加入了这种无色的趋势。今年,谷歌正在对其Material Design指南进行重大调整,并发布了重新设计的Gmail的预览版。

 

你猜怎么着?它看起来和其他产品完全一样。它那标志性的红色UI 元素,大多数都没了(比如红色的导航栏)。界面有了更多的白色部分:白色底栏、白色的浮动动作按钮,白色的输入框和白色的背景。

 

我们都知道,硅谷有互相抄袭的倾向,但至少过去十年,设计一直是产品差异化的关键。这种设计一致性的趋势,现在在我们看来,似乎并不常见。

 

Michael Horton的新文章《肤色简约:移动设计的新趋势》

 

这到底是怎么回事呢?

 

其实,我认为产品设计的一致性是件好事,有几个原因。


更多地关注内容和结果

 

人们真的有「应用疲劳」了。大多数人已经厌倦了在成堆的应用程序之间来回切换,或者在每次下载后学习使用新界面。

 

有近四分之一的应用在一次使用后就被删除了。调查显示,大多数人都有些经常使用的应用程序——这些应用可以节省时间和金钱(或者两者兼而有之),让生活变得更轻松。随着这些日常数字产品趋于一致,设计师可以把更多的注意力放在这些方面。

 

正如发明“UX”一词的唐纳德-诺曼说的那样,“界面的真正问题在于它是一个界面。界面有时会很碍事,我不想把精力集中在一个界面上。我想把重点放在工作上。”

 

更一致,意味着有更好的可用性


我们很久没见过右上角没有购物车按钮的电商网站了。几乎所有电子商务网站都遵循同一套标准化设计惯例,这意味着人们不需要重新学习如何在每个在线商店购物。

 

主流应用程序在使用的惯例,都会给培养出相应的用户习惯,但麻烦的是,这会导致混乱和沮丧。

 

以Snapchat为例,该公司今年早些时候发布了一项有争议的设计更新。这种非传统的设计,包括了突出的功能和改变了导航模式——导致用户的好感几乎立刻下降了73%,应用的用户数量和股价都下降了。

 

我们从Snapchat的事中看到,设计一些新奇的东西是有风险的,但是一致的设计(即使是在竞争对手的应用中)也能减少惹恼用户的可能性。

 

品牌不仅仅是外观,而是它如何运作

 

好的用户体验,来自于用解决方案来协调用户需求和使用意图。差异化的体验是无形的,对品牌来说比差异化的外观和感觉更有价值。

 

当然,风格是重要的,它可以在体验中扮演重要角色。当人们觉得产品好看时,他们会更加宽容。

 

但是设计师的精力应该用来创造一种最好的方式,那就是让用户完成某项操作,而不是一味处理颜色的调色板或戏剧性的动画。设计好的东西,设计对终端用户来说有价值的东西,需要无数次测试和迭代设计,来尽可能做出有用且好用的东西。

 

巴拉克·奥巴马,史蒂夫·乔布斯,马克·扎克伯格,大家都知道他们每天穿同样的衣服。他们之所以这样做,是因为心理学家所说的“决策疲劳”。每天,他们都要用有限的能量来做大量的决策,不去纠结服装这样的细枝末节,才能为真正重要的东西保存能量。

 

设计师也应该用同样的方式来处理自己的能量。随着界面设计趋于一致,设计师可以花更少的时间去烦心某个按钮的颜色和尺寸,以及位置。

界面设计的一致性并不会扼杀创造力

 

我知道你在想什么,是的,主流应用趋于一致的去诶单是,创意和创新会随之减少。老实说,我也觉得这是对的。

 

但是,即使每个产品设计师都用了极简体验的设计风格,他们还是有很多有意义的设计工作。事实上,设计趋于一致这件事,短期是有益的(希望我已经说明了原因),而且对长期的影响更大。

 

首先,随着增强现实和人工智能的崛起,我们与电脑的互动可能会变得更加隐形;屏幕正在缩小,我们的操作手势也越来越熟悉,我们现在的社交是史上最频繁的。

 

即使是在我的iPhone上,上面有漂亮的界面和交互设计,但我都会用Siri做一些操作,比如设置提醒、创建日历事件、选择音乐、发送消息和查看天气。如果不影响使用的话,我可以一整天都不看手机屏幕。或者,正如诺曼所说,我现在真的“在完成工作本身”。

 

不过,对于设计师来说,要想改进Siri的设计,还有很多工作要做。并不是只有我这么认为,Kekvin vin eugne写过一篇关于如何重新设计Siri体验的文章。

 

也就是说,接下来我们会有更多的机会去考虑用新的、有创造性的方式来抓住用户的感官(不仅仅是视觉)、注意力、情感或感知。

 

如果觉得只能从屏幕上看到“好的设计”,后果可不仅仅是破坏了我们未来潜在的创意。


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