“货品未动,数据先行”,德邦快递与网易云联合打造“智能物流”

网易云社区2018-10-18 18:12

数字化经济不断深入改造各个行业,带来效率的极大提升,除了普通消费者熟知的金融、电商等行业,近年来,物流快递行业也加快了数字化步伐。10月17日,德邦快递与网易旗下云计算大数据品牌“网易云”在上海签约,双方展开在物流、快递业数字化方面的深度合作,共同打造“智慧物流”。双方当天发布的数据显示:2017年,我国社会物流总费用为12.1万亿元,占我国GDP的比例为14.6%,相较于往年的数据已经有所下降。但对比世界平均水平以及美国等发达国家,仍有明显的差距,我国物流快递行业亟待进一步降本增效。

 

同时,在云计算、大数据、AI、物联网、机器人等新技术的加持下,“智慧物流”行业发展迅速,2017年规模超过3000亿,2025年预计将超过万亿。德邦快递与网易云的签约,显示了快递行业借助互联网技术进行升级的新趋势。


数字化技术助力快递行业提质、降本、增效

 2017年2月,商务部等五部门印发的《商贸物流发展“十三五”规划》指出,要深入实施“互联网+” 高效物流行动,推广云计算、大数据、物联网、移动互联网等新一代信息技术的应用。同年10月 ,国务院办公厅印发《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》强调,我国要打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系,到2020年,基本形成一套智慧供应链体系。


网易云与德邦签约仪式

 

在这个过程中,国内各大互联网公司积极行动,强化了云计算、大数据、人工智能等技术与物流快递等产业的实际结合,以成型的数字化产品帮助产业“数字化”


 

网易副总裁、杭州研究院执行院长汪源致辞


“快递行业需要一根强劲的‘龙骨’,支撑智慧快递平台建设,满足提质、降本、增效的业务需求”,网易副总裁、杭州研究院执行院长汪源在签约现场表示,目前网易云打造的瀚海私有云轻舟微服务网易大数据等一系列技术产品,已经能够全面支持发货、运输、仓储、运营等行业应用,比如加快全网流通速度,发货端新增平台快速接入,提升网点服务品质,优化运输和仓储能力,提升资金统一管理,报表统计分析能力等等。


德邦快递副总裁、德邦科技总裁钟智龙接受采访


德邦快递方面也表示,快递行业充分认识到技术赋能的重要性。德邦快递副总裁、德邦科技总裁钟智龙表示,物流的竞争归根结底是成本与效率的竞争,当前低成本而快捷的快递服务离不开科技的进步。“物流行业未来应该是高科技的行业。”钟智龙说。

 

自2017年,德邦快递正式启动数字化指挥中心,布置运营总览、拉灯预警和大屏诊断三大模块。“目前德邦快递数字化指挥中心可显示全中国126家外场、10641个网点的全景视频,数据化团队达1000多人,每年数字化投入超过5亿,占营收的两个百分点。今年会独立成立德邦科技,并按销售收入的一定比例,投入应用到技术研发”。

 

在此次与网易云的合作中,双方将成立联合实验室,从应用系统入手,对德邦快递的系统进行微服务改造,并建立完善的DevOps开发管理流程,最终实现德邦快递的IT全面升级,助力其数字化进程。


借助AR等技术,大件快递迎来蓬勃发展期

技术赋能带来效率的极大提升。“我们看到现在快递行业的到货速度越来越快,事实上,比货品跑的更快的是其背后的数据”,汪源介绍,以往快递行业的信息化系统通常是传统烟囱式IT架构,系统之间互相隔离,信息互通比较困难,严重影响了企业内部员工协作以及信息共享的效率。此外,业务并发量的不断变大,对传统信息化系统也带来了挑战。他认为,这些都将通过云计算的技术力量解决。


 


除了利用网易云等互联网技术升级基础的信息系统,德邦快递在自身所专注的“大件快递”方面,也利用了一些智能化技术,比如其首创的大小件融合多层立体分拣系统,将2-30Kg快递分拣效率提升到约为0.3万件每小时,30-60Kg重型包裹分拣效率提升至约0.1万件每小时。同时,基于AR技术,德邦快递专门研发并实装了智能扫描项目,直接节省流水线上97%的人工重复操作。其中,德邦快递扬州分拨中心配置了250个机器人,每小时可分拣10000个包裹。


“消除大件快递歧视,让天下没有难送的快递,最重要的是技术的进步”,德邦快递副总裁、德邦科技总裁钟智龙表示,近年来,基于数字技术、机器人、无人车等新的技术,以往企业不愿触碰、高成本的“大件快递”行业正取得快速发展。根据测算,2018年大件物流市场规模预计将突破5000亿元市场规模,其中电商大件比例逐渐增加,大件快递正成为主流快递企业的新战场。

 

业务的扩张和新技术的不断引入,也给基础技术平台提出了新的需求,从只需要满足操作的需求,上升到了满足大规模数据存储、实时计算以及应用架构革新等需求,而分布式数据库、轻舟微服务等诞生于互联网行业的解决方案,可以很好地应对这些挑战。钟智龙相信,先进的行业洞察和前沿技术与典型的快递行业场景的结合,可以产生合适的技术方案,帮助公司提升核心竞争力。

 

在品类方面,目前大件快递主要集中在服装、家具、厨卫、家电、汽车配件等,占比72%。根据德邦快递的数据,目前长三角地区大件快递次日达时效达成率91%,已超过快递行业的平均时效。

 

另据了解,为应对今年双十一的快递高峰,德邦快递上海地区从年初开始,已经对网点、转运场进行了大规模的新建、扩建。同时在行业内最早试水无人车收派快递,目前已有部分无人车在上海园区运行。


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